1. Chuyển đổi số – từ xu hướng trở thành chiến lược sống còn

Trong vài năm trở lại đây, cụm từ “chuyển đổi số” không còn xa lạ với các doanh nghiệp logistics. Nhưng để thực hiện đúng nghĩa, đây không chỉ là việc đưa phần mềm vào vận hành hay cài đặt một vài công cụ công nghệ — mà là thay đổi toàn diện cách doanh nghiệp tư duy, vận hành và tạo giá trị.

Ngành logistics vốn phức tạp, đòi hỏi sự kết nối liên tục giữa nhiều bên: khách hàng, hãng tàu, hải quan, đại lý, kho bãi, vận tải nội địa,… Một sai lệch nhỏ trong quy trình cũng có thể kéo theo chi phí tăng cao và giảm trải nghiệm khách hàng. Chính vì thế, chuyển đổi số không chỉ là lựa chọn, mà là bước đi chiến lược để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên mới.

2. Thách thức của doanh nghiệp logistics trong kỷ nguyên số

Dù nhu cầu thị trường ngày càng tăng, phần lớn doanh nghiệp logistics Việt Nam vẫn đang đối mặt với hàng loạt thách thức:

• Quy trình rời rạc, thiếu sự đồng bộ giữa các bộ phận.
  Từ sale, chứng từ, đến kế toán – mỗi bên sử dụng một công cụ khác nhau, gây trùng lặp dữ liệu và sai sót.
• Thiếu công cụ theo dõi và phân tích hiệu quả.
  Doanh nghiệp không nắm được bức tranh toàn diện về hiệu suất nhân viên, khách hàng tiềm năng hay lợi nhuận từng tuyến hàng.
• Khó mở rộng quy mô.
  Khi mọi thứ vẫn phụ thuộc vào con người và bảng Excel, việc mở rộng quy mô sẽ làm tăng rủi ro và chi phí vận hành.
• Khách hàng thay đổi nhanh hơn doanh nghiệp.
  Trong khi khách hàng mong muốn cập nhật trạng thái lô hàng “ngay lập tức”, nhiều Forwarder vẫn gửi thông tin qua email thủ công hoặc file đính kèm.

Những hạn chế này khiến nhiều doanh nghiệp bị bỏ lại phía sau, nhất là khi các đối thủ đã nhanh chóng áp dụng công nghệ để tối ưu vận hành và chăm sóc khách hàng.

3. Chuyển đổi số – lời giải cho bài toán năng suất và lợi nhuận

Chuyển đổi số trong logistics không chỉ dừng lại ở việc “số hóa dữ liệu”, mà còn bao gồm việc tự động hóa quy trình, kết nối liên thông dữ liệu giữa các bộ phận, và ứng dụng phân tích dữ liệu để ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn.

Một hệ thống quản lý vận hành hiện đại có thể mang đến những lợi ích rõ rệt:

• Tăng tốc xử lý đơn hàng và giảm sai sót nhập liệu.
• Theo dõi tiến độ vận chuyển theo thời gian thực.
• Tối ưu chi phí vận hành và giảm khối lượng công việc thủ công.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh để dự đoán nhu cầu và lập kế hoạch linh hoạt.

Đây chính là nền tảng giúp doanh nghiệp logistics vận hành tinh gọn – ra quyết định nhanh – phục vụ khách hàng tốt hơn.

4. Freightek – giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp logistics

Hiểu rõ những “nỗi đau” trong vận hành logistics, Freightek mang đến giải pháp Freightek Digital FMS – hệ thống quản lý vận tải toàn diện giúp doanh nghiệp chuyển đổi số từng bước, nhưng vững chắc.

Một số tính năng nổi bật của Freightek:

• Kế thừa dữ liệu thông minh giữa các bộ phận sale – chứng từ – kế toán, giúp hạn chế tối đa sai sót nhập liệu.
• Theo dõi tiến độ lô hàng theo thời gian thực với khả năng truy xuất thông tin chỉ trong vài giây.
• Tự động hóa quy trình báo giá, booking, chứng từ, hóa đơn.
• Phân tích dữ liệu khách hàng và hiệu suất kinh doanh để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
• Giao diện thân thiện – phù hợp cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Freightek không chỉ cung cấp phần mềm, mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp trong toàn bộ hành trình chuyển đổi số, từ tư vấn, triển khai đến đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật.

5. Khi công nghệ không chỉ là công cụ, mà là sức mạnh cạnh tranh

Điều khác biệt lớn nhất của chuyển đổi số nằm ở chỗ:

Công nghệ không thay thế con người – nó giúp con người làm việc thông minh hơn.

Một doanh nghiệp logistics có thể tiết kiệm hàng giờ làm việc mỗi ngày, giảm sai sót, và tăng trải nghiệm khách hàng chỉ bằng cách chuẩn hóa quy trình trên nền tảng số. Khi đó, thời gian và nguồn lực được giải phóng để tập trung vào những giá trị cốt lõi hơn: bán hàng, chiến lược và phát triển khách hàng.

Chuyển đổi số cũng mở ra cánh cửa hợp tác giữa các bên trong chuỗi cung ứng – từ Forwarder, hãng tàu, đến khách hàng. Sự minh bạch và tốc độ xử lý chính là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất trong kỷ nguyên hậu Covid.

6. Freightek – được VTV3 ghi nhận là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số logistics

Freightek tự hào khi được kênh truyền hình quốc gia VTV3 giới thiệu là một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào ngành logistics Việt Nam.

(Chèn hình ảnh hoặc video: “Freightek trên VTV3 – Uy tín được khẳng định”)

Sự xuất hiện trên VTV3 không chỉ là minh chứng cho nỗ lực phát triển công nghệ, mà còn thể hiện tầm nhìn của Freightek:
“Giúp doanh nghiệp logistics Việt Nam tự động hóa – tối ưu hóa – và tăng trưởng bền vững.”

7. Kết luận – Chuyển đổi số không phải là đích đến, mà là hành trình

Chuyển đổi số không diễn ra trong một ngày. Đó là hành trình cải tiến liên tục, nơi mỗi doanh nghiệp logistics đều có thể bắt đầu từ những bước nhỏ – nhưng mang lại thay đổi lớn.

Freightek tin rằng:

“Mỗi bước chuyển đổi nhỏ hôm nay, là một bước tiến vững chắc trên con đường phát triển dài hạn.”

Bạn đã sẵn sàng bước vào hành trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp logistics của mình chưa?Tìm hiểu thêm về Freightek Digital FMS – giải pháp giúp doanh nghiệp vận hành thông minh, hiệu quả và bứt phá trong kỷ nguyên số.